KVID AI

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1. 수집하는 개인정보 항목

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다. 결제 시

결제 정보(결제대행업체에서 직접 수집하는 카드번호, 계좌정보)
구매 내역, 결제 금액, 결제 시각

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회원 관리: 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 불량회원의 부정 이용 방지
서비스 제공: AI 콘텐츠 생성 서비스 제공, 콘텐츠 저장 및 관리
요금 결제: 크레딧 구매, 결제 처리, 환불 처리
서비스 개선: 서비스 이용 통계, 서비스 품질 개선, 개인화 서비스 제공
고객지원: 문의사항 처리, 공지사항 전달, 서비스 관련 정보 제공
법적 준수: 관련 법령에 따른 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다:

가. 회사 정책에 의한 정보 보유

부정이용 기록: 1년
서비스 이용 기록: 1년

나. 관련 법령에 의한 정보 보유

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

수탁업체	위탁업무 내용
Dodopayments	결제 처리 및 정산
Amazon Web Services (AWS)	클라우드 인프라, 데이터 저장 및 이메일 서비스(SES)

6. 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
이용자는 회원탈퇴를 통해 개인정보 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
이용자는 개인정보 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴를 통하거나 고객센터([email protected])로 연락하여 처리할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

가. 기술적 대책

개인정보의 암호화: 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장
해킹 등에 대비한 대책: 방화벽 및 침입탐지시스템 운영
접속기록의 보관: 개인정보 접속기록을 최소 6개월 이상 보관
SSL 인증서를 통한 데이터 전송 암호화

나. 관리적 대책

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보 접근권한 관리
내부 개인정보 보호 관리계획 수립 및 시행

8. 쿠키 운영 정책

회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 전송하는 작은 정보 조각입니다.

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9. 개인정보보호 책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자

성명: 이승철
직책: CTO
이메일: [email protected]
전화: 070-6823-0739

10. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 2025년 8월 28일부터 적용되며, 법령 및 서비스의 변경사항을 반영하기 위하여 개정될 수 있습니다. 개정 시에는 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 변경사항을 안내합니다.

11. 국제 데이터 전송 및 국가별 조항

KVID AI는 국제 서비스로서 전 세계적으로 서비스를 제공하기 위해 국경을 넘어 데이터를 전송할 수 있습니다.

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한국 사용자

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기타 관할권

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